亚航最近寄来电邮，说从12/10/08至16/10/08将有500000个免费机位，令到博主兴奋雀跃，一早起来便上网订购。
宣传写明：不愁没信用卡的烦恼，现在可以用网上direct debit,maybank2u方式付费。所以，博主兴冲冲的上网预定去。
网络慢个半死，没关系，我等。
选好配套810元，要付费了。咦，Maybank2u的按钮在哪？只看到有信用卡Visa,Mastercard的字样。博主只好查找咨询中心，有电话号码，不过那是个永远没人接听的电话，我不晓得他这间公司有多少个客户服务员，应该比写字楼还少。
下午事端，电话中说是放饭时间，请留下口信，服务员将会联络“贵客户”。留了口信，应该掉了下大海，没人回应。
从早上打到晚上七时的电话，是个永没人音的号码，有的只是重复又重复的广告，叫你等待由等待的留言，好几次等了半小时自动断线，换来的是看到我金睛火眼的电话费纪录！搞了半天买不到，博主亲自到吉隆坡销售处去，营业时间到9点，博主八点左右赶到，他跟我说没了号码，没得排队。叫我回去。
难得问干哥借了信用卡上网订购，资料给齐了，就不知怎么它一直说有问题。根据说法，是可以用别人的信用卡来订购的，结果，信用卡持有人处不断要写我的名字。又买不到！
博主怒火攻心，今早自己到银行去要信用卡，但是要等几星期。后来博主看到原来我的提款卡可以提升至Mastercard的，全球性用途，可用于网上订购，就如普通得Mastercard不过是 debit方式，即户口必须有钱。博主便升格了自己的提款卡。
回到家后，博主兴致雀跃，上网订购。此时博主所选配套价钱是：920元。博主心想，要去玩，求开心嘛，相差不大远，就订了。你知道它写什么吗？卡主的名字有问题！
博主生气到不能顶，打到银行热线那里去！
服务员说，我的卡能用于在亚航订机票的，没问题。
结果？？试了又试，都不成功。
打的那个电话，依然是苦等半小时到断线没人接听的那种！
好，博主再亲自到销售处去。因为网上些那里收现金，博主便带着现银过去。拿了号码，在那里等，还有100多个号码才到我，等了一个多小时，博主为方便柜台办事把所要订的配套都写在纸上。终于到我了！
柜台接过纸条，对我说：“我们这里只卖机票，不卖机票加酒店，配套要上网订才可以。你上网订吧。”
“我没有信用卡。”
“你用Maybank2u吧！”柜台。
“你公司没有那个按钮。”
“那没办法了。”
“我用朋友的信用卡订可是不成功。”
“可以借朋友的信用卡订的，没问题。”
“给拒绝了好多次。”
“噢，那没办法了。”
“可以帮我查查来回机票多少钱吗？”
“你回去上网买吧，这里买会比较贵。”
刚才上网查看：现在配套价钱已是1460++，因为太迟了，免费机位没了！
真他妈的，耍我呀？现在你请我我也不会去！
一个没有系统的经营方式，你到那间全马唯一的销售处，他会跟你说他只卖机票，不卖配套，你带着一袋钱也没用！
一个欠缺管理的网络系统，在宣传里写可以，却让人找不到去向！
前后不一，要么是宣传那里做错写错，要么就是欠缺协调！
博主对这样的服务和态度感到十分的失望！
以后，要到国外去？别搭飞机，游泳去吧！
宣传写明：不愁没信用卡的烦恼，现在可以用网上direct debit,maybank2u方式付费。所以，博主兴冲冲的上网预定去。
网络慢个半死，没关系，我等。
选好配套810元，要付费了。咦，Maybank2u的按钮在哪？只看到有信用卡Visa,Mastercard的字样。博主只好查找咨询中心，有电话号码，不过那是个永远没人接听的电话，我不晓得他这间公司有多少个客户服务员，应该比写字楼还少。
下午事端，电话中说是放饭时间，请留下口信，服务员将会联络“贵客户”。留了口信，应该掉了下大海，没人回应。
从早上打到晚上七时的电话，是个永没人音的号码，有的只是重复又重复的广告，叫你等待由等待的留言，好几次等了半小时自动断线，换来的是看到我金睛火眼的电话费纪录！搞了半天买不到，博主亲自到吉隆坡销售处去，营业时间到9点，博主八点左右赶到，他跟我说没了号码，没得排队。叫我回去。
难得问干哥借了信用卡上网订购，资料给齐了，就不知怎么它一直说有问题。根据说法，是可以用别人的信用卡来订购的，结果，信用卡持有人处不断要写我的名字。又买不到！
博主怒火攻心，今早自己到银行去要信用卡，但是要等几星期。后来博主看到原来我的提款卡可以提升至Mastercard的，全球性用途，可用于网上订购，就如普通得Mastercard不过是 debit方式，即户口必须有钱。博主便升格了自己的提款卡。
回到家后，博主兴致雀跃，上网订购。此时博主所选配套价钱是：920元。博主心想，要去玩，求开心嘛，相差不大远，就订了。你知道它写什么吗？卡主的名字有问题！
博主生气到不能顶，打到银行热线那里去！
服务员说，我的卡能用于在亚航订机票的，没问题。
结果？？试了又试，都不成功。
打的那个电话，依然是苦等半小时到断线没人接听的那种！
好，博主再亲自到销售处去。因为网上些那里收现金，博主便带着现银过去。拿了号码，在那里等，还有100多个号码才到我，等了一个多小时，博主为方便柜台办事把所要订的配套都写在纸上。终于到我了！
柜台接过纸条，对我说：“我们这里只卖机票，不卖机票加酒店，配套要上网订才可以。你上网订吧。”
“我没有信用卡。”
“你用Maybank2u吧！”柜台。
“你公司没有那个按钮。”
“那没办法了。”
“我用朋友的信用卡订可是不成功。”
“可以借朋友的信用卡订的，没问题。”
“给拒绝了好多次。”
“噢，那没办法了。”
“可以帮我查查来回机票多少钱吗？”
“你回去上网买吧，这里买会比较贵。”
刚才上网查看：现在配套价钱已是1460++，因为太迟了，免费机位没了！
这就是博主来回赶了两天所得的结局！
真他妈的，耍我呀？现在你请我我也不会去！
一个没有系统的经营方式，你到那间全马唯一的销售处，他会跟你说他只卖机票，不卖配套，你带着一袋钱也没用！
一个欠缺管理的网络系统，在宣传里写可以，却让人找不到去向！
前后不一，要么是宣传那里做错写错，要么就是欠缺协调！
博主对这样的服务和态度感到十分的失望！
以后，要到国外去？别搭飞机，游泳去吧！
5 comments:
便宜莫贪。
精明消费者=筋疲力尽、不明不白消费者。
这么严重？
虽然我有类似经验，但我还是用它的网站来定配套，因为真的便宜多了。最近的Free Ticket我也遇到许多问题。
这就是Demand and Offer的定律，谁比较需要谁，那么拿个人有Upper Hand.无论如何，你可以尝试Complain的，应该有效的。
Please add me sctoh.blogspot.com
春天，他们回复的电邮，讲了等于没讲。又是那个烂号码！想起来还气在心头。
这几天发生很多事，令我的精神有很大的困扰。昨天还给气到脑冲血，差点昏了过去。不过今天去看克勤演唱会，希望顺顺利利，开开心心就好。
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